گیر کردن PS5 در Safe Mode؛ روش خروج بدون پاک شدن اطلاعات
Safe Mode محیط عیبیابی پلی استیشن 5 است. اگر کنسول بهطور مداوم وارد Safe Mode شود یا با انتخاب Restart PS5 دوباره به همان صفحه برگردد، ممکن است فایلهای سیستم، حافظه داخلی، آپدیت نرمافزار یا یکی از تجهیزات متصل مشکل داشته باشد.
مهمترین نکته این است که تمام گزینههای Safe Mode اطلاعات را حذف نمیکنند. با انتخاب گزینهها به ترتیب صحیح میتوان در بسیاری از موارد بدون پاک شدن بازیها و فایلهای ذخیرهشده از Safe Mode خارج شد.
چرا PS5 در Safe Mode گیر میکند؟
- خاموش شدن ناگهانی دستگاه
- قطع برق هنگام آپدیت
- خرابی فایلهای سیستم
- مشکل حافظه داخلی
- خاموش کردن کنسول از برق
- آپدیت ناقص
- خرابی تجهیزات USB
- اختلال دیتابیس
- مشکل نرمافزار سیستم
- ایراد سختافزاری SSD یا مادربرد
قبل از شروع چه کار کنیم؟
- PS5 را هنگام انجام عملیات خاموش نکنید.
- کابل برق سالم استفاده کنید.
- تجهیزات USB غیرضروری را جدا کنید.
- هارد اکسترنال را موقتاً جدا کنید.
- دسته را با کابل دارای انتقال داده متصل کنید.
- گزینه Reset PS5 را در ابتدا انتخاب نکنید.
ترتیب خروج از Safe Mode بدون حذف اطلاعات
روش اول: Restart PS5
گزینه اول یعنی Restart PS5، Safe Mode را میبندد و دستگاه را عادی راهاندازی میکند.
این گزینه اطلاعات را حذف نمیکند. سونی Restart PS5 را گزینه خروج معمولی از Safe Mode معرفی کرده است.
اگر کنسول دوباره وارد Safe Mode شد، مرحله بعد را انجام دهید.
روش دوم: جدا کردن تجهیزات جانبی
کنسول را خاموش کرده و موارد زیر را جدا کنید:
- هارد اکسترنال
- فلش
- دانگل هدست
- هاب USB
- SSD اکسترنال
- لوازم جانبی غیرضروری
- شارژر دسته
سپس فقط HDMI، برق و دسته را متصل کرده و دستگاه را روشن کنید
روش سوم: Repair Console Storage
گزینه Repair Console Storage برای بررسی و تعمیر مشکلات حافظه استفاده میشود و طبق راهنمای پلی استیشن اطلاعات کاربر را پاک نمیکند.
این گزینه برای موارد زیر مناسب است:
- خاموش شدن نادرست
- نمایش پیام تعمیر حافظه
- راهاندازی ناقص
- گیر کردن پس از قطع برق
- خطاهای ذخیرهسازی
روش چهارم: Update System Software
اگر مشکل بعد از آپدیت ناقص ایجاد شده است، System Software را بهروزرسانی کنید.
روشهای موجود:
- دانلود مستقیم از اینترنت
- نصب آپدیت از فلش USB
از فایل آپدیت معمولی استفاده کنید، نه فایل Reinstallation؛ فایل نصب مجدد برای مراحل نهایی است و میتواند باعث حذف اطلاعات شود.
روش پنجم: Restore Default Settings
این گزینه تنظیمات سیستم را به حالت اولیه برمیگرداند اما بازیها، برنامهها، تصاویر، ویدئوها و Saved Data را حذف نمیکند.
تنظیمات زیر ممکن است نیاز به تنظیم مجدد داشته باشند:
- شبکه
- تصویر
- صدا
- برخی تنظیمات سیستم
- تنظیمات شخصی
روش ششم: Clear System Software Cache
از بخش Clear Cache and Rebuild Database، ابتدا Clear System Software Cache را اجرا کنید.
این گزینه دادههای موقت سیستم را پاک میکند و برای اختلال عملکرد بخشهای سیستم مناسب است.
روش هفتم: Rebuild Database
Rebuild Database حافظه را اسکن کرده و فهرست جدیدی از محتوا ایجاد میکند.
این گزینه معمولاً بازیها و Saved Data را حذف نمیکند و برای موارد زیر کاربرد دارد:
- آیکونهای خراب
- کندی منو
- خطاهای دیتابیس
- باقی ماندن آیکون بازی حذفشده
- مشکلات نمایش محتوا
سونی Rebuild Database را یکی از گزینههای غیرحذفی Safe Mode معرفی کرده است.
اگر فقط گزینه Reset PS5 فعال باشد چه کنیم؟
در این شرایط ممکن است فایلهای نرمافزار سیستم بهشدت آسیب دیده باشند.
قبل از ریست:
- کابل برق و تجهیزات USB را بررسی کنید.
- یکبار دستگاه را کامل خاموش کنید.
- Update System Software را از طریق USB امتحان کنید.
- اگر امکان ورود موقت به منو وجود دارد، از اطلاعات نسخه پشتیبان بگیرید.
- در صورت داشتن PlayStation Plus، وضعیت Saved Data ابری را بررسی کنید.
- قبل از نصب مجدد، دستگاه را برای عیبیابی سختافزاری بررسی کنید
اگر دسته در Safe Mode کار نمیکند
در Safe Mode اتصال بیسیم کافی نیست و دسته باید با کابل USB دارای انتقال داده وصل شود.
بعضی کابلها فقط شارژ میکنند. کابل دیگری را امتحان کرده و پورت USB دیگر دستگاه را نیز آزمایش کنید.
آیا میتوان Saved Data را قبل از ریست نجات داد؟
اگر دستگاه وارد منوی اصلی نمیشود، گزینههای پشتیبانگیری محدود خواهند بود.
Saved Data بازیهای PS5 بهصورت مستقیم مانند فایل معمولی روی فلش کپی نمیشود. کاربران PlayStation Plus ممکن است نسخه ابری فایلها را داشته باشند.
به همین دلیل Reset PS5 باید آخرین راهحل باشد.
گیر کردن PS5 در Safe Mode
جمعبندی
برای خروج از Safe Mode ابتدا Restart PS5 را امتحان کنید. سپس تجهیزات جانبی را جدا کرده و به ترتیب Repair Console Storage، Update System Software، Restore Default Settings، Clear Cache و Rebuild Database را اجرا کنید.
گزینههای Reset PS5 و Reinstall System Software اطلاعات را حذف میکنند و باید آخرین انتخاب باشند.
اگر دستگاه بعد از تمام مراحل غیرحذفی دوباره وارد Safe Mode میشود، احتمال مشکل حافظه یا مادربرد وجود دارد. برای بررسی میتوانید از خدمات تعمیر PS5 دیجی پد استفاده کنید.
گیر کردن PS5 در Safe Mode
سؤالات متداول
آیا Rebuild Database بازیها را پاک میکند؟
معمولاً خیر. این گزینه دیتابیس محتوا را دوباره ایجاد میکند.
آیا Restore Default Settings اطلاعات را حذف میکند؟
خیر؛ اما تنظیمات کنسول به حالت پیشفرض برمیگردند.
کدام گزینه Safe Mode همه اطلاعات را پاک میکند؟
Reset PS5 و Reset PS5 (Reinstall System Software) اطلاعات را حذف میکنند.
چرا دسته در Safe Mode وصل نمیشود؟
احتمالاً کابل فقط قابلیت شارژ دارد. از کابل دارای انتقال داده استفاده کنید.
گیر کردن PS5 در Safe Mode
گیر کردن PS5 در Safe Mode
گیر کردن PS5 در Safe Mode
گیر کردن PS5 در Safe Mode
