علت داغ شدن 5PS و خاموش شدن ناگهانی هنگام بازی چیست؟

داغ شدن کنسول پلی استیشن 5 هنگام اجرای بازیهای سنگین تا حدی طبیعی است؛ زیرا پردازنده و کارت گرافیک دستگاه برای پردازش تصاویر
باکیفیت، انرژی زیادی مصرف میکنند و در نتیجه گرما تولید میشود.

اما اگر 5PS هنگام بازی بهصورت ناگهانی خاموش شود، پیغام افزایش دما نمایش دهد، صدای فن بیش از حد زیاد شود یا دستگاه تا زمان جدا کردن
کابل برق دوباره روشن نشود، احتماالً مشکلی در سیستم خنککننده، فن، پاور یا قطعات داخلی کنسول وجود دارد.

در این مقاله از دیجی پد، تمام علتهای داغ شدن 5PS و خاموش شدن ناگهانی هنگام بازی را بررسی میکنیم و روشهای برطرف کردن این مشکل
را توضیح میدهیم

آیا گرم شدن 5PS طبیعی است؟

گرم شدن قسمت پشت 5PS و خروج هوای گرم از دریچههای دستگاه معموالً طبیعی است. این موضوع نشان میدهد که سیستم خنککننده در حال
خارج کردن گرمای تولیدشده توسط پردازنده است.

همچنین ممکن است هنگام اجرای بازیهای سنگین، صدای فن کمی بیشرت شود. این افزایش صدا همیشه به معنی خرابی نیست؛ زیرا فن برای کاهش
دمای دستگاه با سرعت بیشرتی میچرخد.

موارد زیر معمولا طبیعی هستند:

• خروج هوای گرم از پشت کنسول
• گرم شدن بدنه بعد از چند ساعت بازی
• افزایش موقت صدای فن
• کاهش صدای فن بعد از بسنت بازی

اما موارد زیر میتوانند نشانه وجود مشکل باشند:

• نمایش پیغام داغ شدن PS5
• خاموش شدن ناگهانی هنگام بازی
• روشن نشدن دستگاه بعد از خاموشی
• صدای ساییدگی، لرزش یا صدای فن
• بوی سوختگی یا پالستیک داغ
• خاموش شدن مکرر در بازیهای مختلف

مهمترین علت های داغ شدن PS5 و خاموش شدن ناگهانی

۱. قرار گرفتن PS5 در فضای بسته

یکی از رایج‌ترین دلایل داغ شدن PS5، قرار دادن دستگاه داخل میز تلویزیون، کمد یا محفظه بسته است.

زمانی که فضای کافی در اطراف کنسول وجود نداشته باشد، هوای گرم خارج‌شده از پشت دستگاه دوباره وارد کنسول می‌شود. این اتفاق باعث افزایش تدریجی دمای قطعات داخلی خواهد شد.

برای جلوگیری از این مشکل:

• حداقل ۱۰ سانتی‌متر اطراف دستگاه فضای خالی قرار دهید.
• کنسول را داخل کمد بسته نگذارید.
• قسمت پشت PS5 را به دیوار نچسبانید.
• دستگاه را کنار بخاری یا شوفاژ قرار ندهید.
• روی کنسول پارچه یا وسیله دیگری نگذارید.

۲. جمع شدن گردوغبار داخل PS5

گردوغبار یکی از مهم‌ترین دلایل داغ شدن کنسول‌های بازی است. گردوغبار می‌تواند روی دریچه‌های هوا، فن، هیت‌سینک و قسمت‌های داخلی پاور جمع شود.

در این شرایط، جریان هوا کاهش پیدا می‌کند و فن برای خنک کردن دستگاه باید با سرعت بیشتری کار کند.

نشانه‌های جمع شدن گردوغبار عبارت‌اند از:

• افزایش صدای فن
• خروج هوای ضعیف از پشت کنسول
• داغ شدن بیش از حد بدنه
• خاموش شدن بعد از چند دقیقه بازی
• وجود گردوغبار روی دریچه‌ها

برای تمیز کردن سطحی دستگاه، ابتدا PS5 را کاملاً خاموش کرده و کابل برق را جدا کنید. سپس با استفاده از پارچه خشک و جاروبرقی دستی کم‌قدرت، گردوغبار اطراف دریچه‌ها را تمیز کنید.

از وارد کردن اجسام فلزی یا استفاده از جاروبرقی بسیار قوی خودداری کنید.

۳. قرار دادن PS5 روی فرش یا موکت

قرار دادن کنسول روی فرش، موکت یا سطوح پرزدار باعث می‌شود مسیر ورود هوا محدود شود.

همچنین گردوغبار و پرز بیشتری وارد دستگاه خواهد شد.

بهتر است کنسول روی سطحی صاف، محکم و بدون پرز مانند میز چوبی یا فلزی قرار داده شود.

۴. خرابی یا کاهش سرعت فن PS5

فن یکی از اصلی‌ترین قطعات سیستم خنک‌کننده PS5 است. اگر فن به‌درستی نچرخد یا سرعت آن کاهش پیدا کند، گرمای داخل دستگاه خارج نمی‌شود.

نشانه‌های خرابی فن PS5 عبارت‌اند از:

• شنیده نشدن صدای فن هنگام اجرای بازی
• صدای ساییدگی یا برخورد پره‌ها
• لرزش غیرعادی دستگاه
• افزایش سریع دمای کنسول
• نمایش هشدار افزایش دما
• خاموش شدن دستگاه بعد از مدت کوتاه

گاهی مشکل تنها با تمیز کردن فن برطرف می‌شود؛ اما اگر موتور فن یا سوکت آن آسیب دیده باشد، دستگاه باید توسط تعمیرکار متخصص بررسی شود.

برای بررسی تخصصی می‌توانید از خدمات تعمیر PS5 در دیجی پد استفاده کنید.

۵. مسدود شدن هیت‌سینک PS5

هیت‌سینک وظیفه انتقال و دفع گرمای پردازنده را بر عهده دارد.

اگر گردوغبار بین پره‌های هیت‌سینک جمع شود، جریان هوا کاهش پیدا می‌کند. در این حالت ممکن است فن با سرعت بالا کار کند، اما گرما همچنان داخل دستگاه باقی بماند.

تمیز کردن کامل هیت‌سینک نیازمند باز کردن بخش‌هایی از دستگاه است. اگر تجربه کافی ندارید، بهتر است این کار را به تعمیرکار بسپارید؛ زیرا کابل‌ها، سوکت‌ها و قطعات داخلی PS5 بسیار حساس هستند.

۶. داغ شدن پاور PS5

خاموش شدن PS5 بدون نمایش پیغام افزایش دما همیشه به معنی خرابی فن یا داغ شدن پردازنده نیست.

گاهی پاور یا منبع تغذیه دستگاه بیش از حد گرم می‌شود و برای محافظت از قطعات، برق کنسول را قطع می‌کند.

نشانه‌های داغ شدن یا خرابی پاور عبارت‌اند از:

• خاموش شدن دستگاه بدون هشدار
• خاموش شدن کامل چراغ‌های کنسول
• روشن نشدن PS5 با دکمه پاور
• روشن شدن فقط بعد از جدا کردن کابل برق
• خاموش شدن هنگام اجرای بازی‌های سنگین
• کار کردن طبیعی دستگاه در منوی اصلی

جمع شدن گردوغبار در مسیر تهویه پاور، خرابی قطعات داخلی پاور یا نوسانات برق می‌تواند باعث ایجاد این مشکل شود.

۴. خرابی یا کاهش سرعت فن PS5

فن یکی از اصلی‌ترین قطعات سیستم خنک‌کننده PS5 است. اگر فن به‌درستی نچرخد یا سرعت آن کاهش پیدا کند، گرمای داخل دستگاه خارج نمی‌شود.

نشانه‌های خرابی فن PS5 عبارت‌اند از:

• شنیده نشدن صدای فن هنگام اجرای بازی
• صدای ساییدگی یا برخورد پره‌ها
• لرزش غیرعادی دستگاه
• افزایش سریع دمای کنسول
• نمایش هشدار افزایش دما
• خاموش شدن دستگاه بعد از مدت کوتاه

گاهی مشکل تنها با تمیز کردن فن برطرف می‌شود؛ اما اگر موتور فن یا سوکت آن آسیب دیده باشد، دستگاه باید توسط تعمیرکار متخصص بررسی شود.

برای بررسی تخصصی می‌توانید از خدمات تعمیر PS5 در دیجی پد استفاده کنید.

۵. مسدود شدن هیت‌سینک PS5

هیت‌سینک وظیفه انتقال و دفع گرمای پردازنده را بر عهده دارد.

اگر گردوغبار بین پره‌های هیت‌سینک جمع شود، جریان هوا کاهش پیدا می‌کند. در این حالت ممکن است فن با سرعت بالا کار کند، اما گرما همچنان داخل دستگاه باقی بماند.

تمیز کردن کامل هیت‌سینک نیازمند باز کردن بخش‌هایی از دستگاه است. اگر تجربه کافی ندارید، بهتر است این کار را به تعمیرکار بسپارید؛ زیرا کابل‌ها، سوکت‌ها و قطعات داخلی PS5 بسیار حساس هستند.

۶. داغ شدن پاور PS5

خاموش شدن PS5 بدون نمایش پیغام افزایش دما همیشه به معنی خرابی فن یا داغ شدن پردازنده نیست.

گاهی پاور یا منبع تغذیه دستگاه بیش از حد گرم می‌شود و برای محافظت از قطعات، برق کنسول را قطع می‌کند.

نشانه‌های داغ شدن یا خرابی پاور عبارت‌اند از:

• خاموش شدن دستگاه بدون هشدار
• خاموش شدن کامل چراغ‌های کنسول
• روشن نشدن PS5 با دکمه پاور
• روشن شدن فقط بعد از جدا کردن کابل برق
• خاموش شدن هنگام اجرای بازی‌های سنگین
• کار کردن طبیعی دستگاه در منوی اصلی

جمع شدن گردوغبار در مسیر تهویه پاور، خرابی قطعات داخلی پاور یا نوسانات برق می‌تواند باعث ایجاد این مشکل شود.

۷. خرابی کابل برق، پریز یا محافظ

قبل از باز کردن دستگاه، بهتر است کابل برق و پریز را بررسی کنید.

کابل آسیب‌دیده، پریز معیوب، سه‌راهی بی‌کیفیت یا اتصال ضعیف می‌تواند باعث خاموش شدن ناگهانی PS5 شود.

برای بررسی این موارد:

۱. کنسول را خاموش کنید.

۲. کابل برق را از دستگاه و پریز جدا کنید.

۳. کابل را از نظر پارگی، سوختگی یا خم‌شدگی شدید بررسی کنید.

۴. PS5 را به یک پریز سالم دیگر متصل کنید.

۵. برای آزمایش، دستگاه را مستقیماً به پریز برق وصل کنید.

۶. وسایل پرمصرف دیگر را از سه‌راهی جدا کنید.

در صورت مشاهده پارگی، تغییر رنگ یا سوختگی کابل، از آن استفاده نکنید.

۸. مشکل نرم‌افزاری یا خرابی فایل بازی

اگر PS5 فقط هنگام اجرای یک بازی خاص خاموش یا فریز می‌شود، احتمال دارد مشکل از فایل‌های همان بازی باشد.

برای برطرف کردن مشکل:

• بازی را به آخرین نسخه آپدیت کنید.
• سیستم‌عامل PS5 را به‌روزرسانی کنید.
• بازی را حذف و دوباره نصب کنید.
• در صورت استفاده از دیسک، آن را تمیز کنید.
• بازی را با فایل ذخیره جدید اجرا کنید.
• یک بازی دیگر را روی دستگاه آزمایش کنید.

اگر خاموش شدن فقط در یک بازی اتفاق می‌افتد، احتمال نرم‌افزاری بودن مشکل بیشتر است.

۹. خرابی کش یا دیتابیس PS5

خرابی فایل‌های موقت سیستم می‌تواند باعث کندی، فریز شدن، بسته شدن بازی یا ری‌استارت شدن کنسول شود.

برای پاک کردن کش PS5:

۱. کنسول را کاملاً خاموش کنید.

۲. دکمه پاور را نگه دارید.

۳. بعد از شنیدن بوق دوم، دکمه پاور را رها کنید.

۴. دسته را با کابل USB به دستگاه متصل کنید.

۵. گزینه Clear Cache and Rebuild Database را انتخاب کنید.

۶. ابتدا گزینه Clear System Software Cache را اجرا کنید.

۷. اگر مشکل ادامه داشت، گزینه Rebuild Database را انتخاب کنید.

بازسازی دیتابیس معمولاً بازی‌ها و فایل‌های شخصی را حذف نمی‌کند؛ با این حال بهتر است از اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.

۱۰. مشکل انتقال حرارت و لیکوئید متال PS5

در PS5 از فلز مایع یا Liquid Metal برای انتقال گرمای پردازنده به سیستم خنک‌کننده استفاده شده است.

اگر دستگاه قبلاً باز شده باشد، ضربه خورده باشد یا تعمیر غیراصولی روی آن انجام شده باشد، ممکن است سیستم انتقال حرارت به‌درستی عمل نکند.

نشانه‌های احتمالی مشکل انتقال حرارت عبارت‌اند از:

• داغ شدن سریع دستگاه
• خاموش شدن در تمام بازی‌های سنگین
• ادامه مشکل بعد از تمیز کردن فن
• سابقه باز شدن مادربرد
• سابقه ضربه یا افتادن دستگاه
• ایجاد مشکل بعد از تعمیر قبلی
• مشاهده مشکلات گرافیکی همراه با داغ شدن

لیکوئید متال رسانای الکتریکی است و دست‌کاری آن بدون ابزار و تخصص کافی می‌تواند به مادربرد آسیب جدی وارد کند.

آیا عمودی گذاشتن PS5 باعث داغ شدن می‌شود؟

عمودی یا افقی قرار دادن PS5 به‌تنهایی باعث داغ شدن کنسول نمی‌شود.

مهم‌ترین نکات شامل استفاده صحیح از پایه، باز بودن دریچه‌های هوا، وجود فضای کافی و قرار گرفتن دستگاه روی سطح صاف است.

در صورتی که کنسول سالم باشد و قبلاً به‌صورت غیراصولی باز نشده باشد، عمودی قرار دادن دستگاه معمولاً مشکلی ایجاد نمی‌کند.

چگونه بفهمیم مشکل PS5 از فن است یا پاور؟

تشخیص قطعی مشکل نیازمند عیب‌یابی تخصصی است؛ اما بعضی نشانه‌ها می‌توانند به پیدا کردن علت کمک کنند.

اگر قبل از خاموش شدن، خطوط رنگی یا خرابی تصویر مشاهده می‌کنید، مقاله تعمیر مشکلات گرافیکی پلی استیشن 5 را نیز مطالعه کنید.

مراحل رفع داغ شدن و خاموش شدن PS5

مرحله اول: دستگاه را خاموش کنید

اگر پیغام افزایش دما نمایش داده شد، بازی را ادامه ندهید.

کنسول را خاموش کرده، کابل برق را جدا کنید و حداقل ۲۰ تا ۳۰ دقیقه منتظر بمانید تا دستگاه خنک شود.

مرحله دوم: محل قرارگیری را تغییر دهید

PS5 را از فضای بسته خارج کنید و روی یک سطح صاف قرار دهید.

در اطراف و پشت دستگاه حداقل ۱۰ سانتی‌متر فضای خالی باقی بگذارید.

مرحله سوم: دریچه‌ها را تمیز کنید

پس از جدا کردن برق، گردوغبار اطراف دریچه‌ها را با پارچه خشک یا جاروبرقی دستی کم‌قدرت تمیز کنید.

از ریختن آب یا مواد شوینده روی کنسول خودداری کنید.

مرحله چهارم: کابل و پریز را بررسی کنید

کنسول را به یک پریز سالم دیگر متصل کنید.

برای آزمایش، سه‌راهی یا محافظ مشکوک را موقتاً حذف کنید.

مرحله پنجم: سیستم‌عامل و بازی را آپدیت کنید

برای به‌روزرسانی سیستم‌عامل به مسیر زیر بروید:

Settings > System > System Software > System Software Update and Settings

برای بررسی آپدیت بازی، روی بازی دکمه Options را فشار دهید و گزینه Check for Update را انتخاب کنید.

مرحله ششم: بازی دیگری را آزمایش کنید

اگر مشکل فقط در یک بازی رخ می‌دهد، احتمال نرم‌افزاری بودن مشکل بیشتر است.

اگر تمام بازی‌های سنگین باعث خاموش شدن دستگاه می‌شوند، احتمال خرابی سیستم خنک‌کننده یا پاور وجود دارد.

مرحله هفتم: کش دستگاه را پاک کنید

از طریق Safe Mode گزینه Clear System Software Cache را اجرا کنید.

در صورت ادامه مشکل، گزینه Rebuild Database را نیز امتحان کنید.

مرحله هشتم: مراجعه به تعمیرکار

اگر پس از انجام مراحل بالا همچنان دستگاه خاموش می‌شود، احتمال خرابی فن، پاور، هیت‌سینک، سنسور حرارتی، لیکوئید متال یا مادربرد وجود دارد.

برای عیب‌یابی می‌توانید به صفحه تعمیر PS5 در دیجی پد مراجعه کنید.

چه زمانی باید PS5 را به تعمیرکار بسپاریم؟

در صورت مشاهده هرکدام از موارد زیر، بهتر است استفاده از دستگاه را متوقف کنید:

• PS5 چند بار در روز خاموش می‌شود.
• دستگاه بعد از خاموش شدن روشن نمی‌شود.
• بوی سوختگی از کنسول خارج می‌شود.
• فن نمی‌چرخد یا صدای برخورد دارد.
• پیغام افزایش دما مرتب نمایش داده می‌شود.
• مشکل بعد از تمیز کردن دستگاه ادامه دارد.
• تصویر قبل از خاموش شدن به‌هم می‌ریزد.
• کنسول قبلاً ضربه خورده یا باز شده است.
• دستگاه در تمام بازی‌های سنگین خاموش می‌شود.

خاموش شدن مداوم ممکن است به فایل‌های بازی، حافظه و قطعات داخلی آسیب بزند.

اگر کنسول شما دیگر روشن نمی‌شود، مقاله علت روشن نشدن PS5 را مطالعه کنید.

چگونه از داغ شدن دوباره PS5 جلوگیری کنیم؟

برای افزایش عمر دستگاه، نکات زیر را رعایت کنید:

• PS5 را در فضای باز و دارای گردش هوا قرار دهید.
• دریچه‌های هوا را مرتب تمیز کنید.
• کنسول را روی فرش یا موکت نگذارید.
• اطراف دستگاه سیگار نکشید.
• از کابل برق سالم استفاده کنید.
• کنسول را مقابل نور مستقیم خورشید نگذارید.
• هنگام روشن بودن دستگاه، آن را جابه‌جا نکنید.
• روی کنسول وسیله دیگری قرار ندهید.
• لیکوئید متال و مادربرد را در خانه دست‌کاری نکنید.
• در صورت ایجاد صدای غیرعادی فن، دستگاه را بررسی کنید.

جمع‌بندی

گرم شدن عادی PS5 هنگام اجرای بازی‌های سنگین جای نگرانی ندارد؛ اما خاموش شدن ناگهانی، نمایش هشدار افزایش دما، صدای غیرعادی فن و روشن نشدن دستگاه می‌تواند نشانه وجود مشکل باشد.

قرار گرفتن دستگاه در فضای بسته، تجمع گردوغبار، خرابی فن، مسدود شدن هیت‌سینک، داغ شدن پاور، مشکل کابل برق و خرابی فایل‌های نرم‌افزاری از مهم‌ترین دلایل داغ شدن و خاموش شدن PS5 هستند.

ابتدا محل قرارگیری دستگاه، دریچه‌های هوا، کابل برق، آپدیت سیستم و بازی‌ها را بررسی کنید. اگر مشکل ادامه داشت، بهتر است کنسول توسط تعمیرکار متخصص عیب‌یابی شود.

سؤالات متداول

چرا PS5 فقط هنگام بازی‌های سنگین خاموش می‌شود؟

بازی‌های سنگین فشار بیشتری به پردازنده، کارت گرافیک و پاور وارد می‌کنند. اگر سیستم خنک‌کننده یا پاور مشکل داشته باشد، دستگاه هنگام اجرای این بازی‌ها خاموش می‌شود.

آیا صدای زیاد فن PS5 طبیعی است؟

افزایش موقت صدای فن می‌تواند طبیعی باشد؛ اما صدای ساییدگی، تق‌تق، لرزش شدید یا صدای بسیار بلند و مداوم باید بررسی شود.

چرا PS5 بدون پیغام داغ شدن خاموش می‌شود؟

این مشکل می‌تواند به پاور، برق ورودی، کابل برق یا افزایش دمای منبع تغذیه مربوط باشد.

آیا می‌توان PS5 را با باد فشرده تمیز کرد؟

استفاده نادرست از باد فشرده ممکن است گردوغبار را به قسمت‌های عمیق‌تر دستگاه منتقل کند. برای تمیز کردن سطحی، جاروبرقی دستی کم‌قدرت مناسب‌تر است.

بعد از خاموش شدن ناگهانی PS5 چقدر صبر کنیم؟

کابل برق را جدا کرده و حداقل ۲۰ تا ۳۰ دقیقه منتظر بمانید. اگر خاموش شدن تکرار شد، دستگاه باید عیب‌یابی شود.

آیا عمودی گذاشتن PS5 باعث خرابی لیکوئید متال می‌شود؟

عمودی قرار دادن کنسول به‌تنهایی دلیل قطعی خرابی یا نشت لیکوئید متال نیست. سالم بودن دستگاه، استفاده از پایه و تهویه مناسب اهمیت بیشتری دارد.

هزینه تعمیر داغ شدن PS5 چقدر است؟

هزینه تعمیر به علت خرابی بستگی دارد. هزینه سرویس و تمیز کردن فن با تعمیر پاور، تعویض فن یا تعمیر مادربرد متفاوت است و باید بعد از عیب‌یابی مشخص شود.